Os melhores líderes ainda são aqueles que sabem quando e como afirmar sua autoridade. Pessoas poucos incisivas não são bons líderes. Quem não defende seus princípios e objetivos não pode esperar que alguém o siga. É preciso ser direto na abordagem de questões importantes, não adiar o problema.
Os líderes, porém, não estão apenas interessados em persuadir, eles sentem prazer ao ver sua equipe melhorar. Lado a lado com correr riscos está a capacidade de inovar. Os grandes líderes sabem que o jeito antigo de fazer as coisas nem sempre é o melhor principalmente num mercado de mudanças rápidas e competitividade sanguinária.
Exercer a autoridade pode ser suficiente em épocas de estabilidade, mas para um ambiente em constante transformação é preciso haver liderança. Quando mudam as regras que determinam estruturas, normas, valores, processos e sistemas, procura-se quem possa dar rumo para a empresa e fazer com que seus funcionários descubram qual é a nova visão e a levem adiante.
Um líder para esses tempos não deve ser um protetor e sim um guia que ajude a superar as dificuldades motivando o pessoal. O exercício da liderança é difícil e pode até pôr em risco a autoridade já garantida. Se você for além das expectativas em relação à imagem que as pessoas têm da autoridade, está arriscado a perder sua posição por ter avançado o sinal.
Para exercer a liderança é preciso violar muitas das expectativas que são postas sobre uma figura de autoridade. A autoridade funciona bem quando está operando de acordo com os valores e propósitos (implícitos e explícitos) existentes na empresa e com os tradicionais canais de comunicação e padrões de tomada de decisões, quando os problemas são rotineiros e são resolvidos por meio de recursos que estão disponíveis de imediato e quando os problemas enfrentados não requerem liderança.
A autoridade pode resolver o problema a maioria das empresas, mas é necessário que haja mais liderança do que autoridade principalmente em épocas de mudanças. A liderança é necessária quando aqueles em posição de autoridade não sabem para onde ir ou como encontrar uma solução, não sabem em que área avançar muito por fazer e falta de tempo em fazê-lo e quando sabem que o problema pode implicar um período de desordem.
O líder deve identificar os desafios e seus riscos, distinguindo os aspectos da situação que exigem algum aprendizado, em vez de recorrer à experiência. Ë importante mantermos a atenção das pessoas concentrada nos temas mais complexos e administrar o conflito habitualmente gerado. Devemos desenvolver a capacidade das pessoas de assumir a responsabilidade pela mudança e os riscos inerentes à situação.
Um líder deve ter a força emocional para tolerar incertezas, frustrações, angustia e dor. Conseguir estabelecer uma autoridade informal é tão importante quanto exercer uma autoridade formal. Ser líder significa desafiar as pessoas a mudar os hábitos, os valores, a vida, o que tende a gerar estresse coletivo e individual.
O líder tem um papel fundamental em energizar, emocionar e direcionar os esforços em sua empresa. O líder atua em três perspectiva aprender, ensinar e conduzir. Todos nós temos histórias de sucesso em nossa vida. Esses momentos são tão ricos para serem repartidos com os pares nas organizações, pois muitos aprendizados podem ser retirados dessas experiências.
Grandes empresas fizeram downsizings para o aumento da lucratividade e muitas não obtiveram sucesso devido a falta de líderes em todos os níveis, que exortassem os funcionários e empreendessem suas ações.
Identificar líderes é um papel importante, mas não basta apenas identificar e desenvolver os high potential e deixar outras pessoas que apresentem condições de se tornarem líderes para trás. É importante demonstrar a essas pessoas seu valor e buscar continuamente seu crescimento.
É preciso criar uma revolução de idéias, envolver e questionar continuamente os valores que norteiam suas corporações e agregar continuamente inovações.
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