Vizinho barulhento? Reclame! Você tem todo o direito se alguém estiver incomodando. E rode a baiana mesmo! Basta se dirigir à recepção, a qualquer hora do dia ou da noite, e pedir a troca de quartos ou, ao menos, que seja tomada uma providência imediata para cessar a zoeira do seu vizinho barulhento.
Nos hotéis mais modernos, o problema do vizinho barulhento é sanado pelas paredes e vidraças à prova de ruídos. Por outro lado, há uma nova tendência em usar frágeis paredes de gesso nas divisões entre os quartos. Durma com um barulho desses!
Reclame com a pessoa certa se estiver hospedado no hotel, com a gerência. Se a reserva foi providenciada por um agente de viagens, ou empresa especializada em reservas hoteleiras, fale com eles ao voltar. Você tem o direito de ser ressarcido.
Os telefonemas são caros mesmo. O porquê dos preços altíssimos das ligações ninguém explica. Mas é fácil constatar: as taxas de administração sobre ligações telefônicas, locais ou internacionais, começam em 25% sobre a tarifa normal de um telefonema.
Há hotéis que cobram até pelas ligações a cobrar. E não adianta reclamar. Para não esquentar a cabeça, o melhor é não ligar do quarto. Vá até o hall do hotel, onde quase sempre há um telefone público. Ou compre um cartão telefônico e organize-se para fazer suas chamadas da rua.
Detonaram sua roupa? Peça o reparo! Se uma peça de roupa sua foi queimada na lavanderia do hotel, você será recompensado: seja em dinheiro ou com a reposição da peça se for possível encontrar uma camisa similar nas lojas da cidade. Alguns hotéis, de quebra, ainda lhe darão alguma cortesia. Outros já deixam na lista de preços e serviços o valor pago por cada peça danificada. Mas, não há uma regra rígida. Tudo depende do regulamento de cada estabelecimento.
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