Estas táticas são imprescindíveis para uma análise crítica das variáveis que compõem o processo de negociação, que são muitas. Envolvem comprador, vendedor, produto e/ou serviços, preços e prazos, condições de fornecimento e concorrentes. As habilidades humanas costumam ser decisivas para a realização de um bom negócio, pois conseguem suprir eventuais carências de capacitação técnica.
O primeiro passo determinante para uma boa negociação, sem o qual nem adianta começar, é a definição do problema. A partir daí convém saber claramente qual é o seu objetivo para modificar as condições atuais. Sem clareza de ideias você está suscetível ao argumento dos outros. Por exemplo, um funcionário não vai pedir aumento de salário sem ter noção de quanto quer ou uma categoria não vai fazer greve sem determinar antes quais são as suas reivindicações. Ao contrário do usual, não considere o problema do outro como o do outro e o seu como o seu. Na negociação, o problema é de ambos ao mesmo tempo. Por isso é fundamental sentar-se à mesa de negociação sabendo o que o interlocutor deseja, quais são as suas necessidades e ambições. A diferença entre as partes pode criar um problema, mas pode também ajudar a resolvê-lo.
Durante a negociação é fundamental saber comunicar-se. Esta habilidade traduz-se no hábito de ouvir a outra parte, de evitar o tom de discussão, de deixar de lado a ideia de que a negociação é uma oportunidade para falar de si e de apresentar o problema sob a ótica da realidade objetiva, sem exageros ou escamoteamentos da verdade dos fatos.
A falta de comunicação adequada atravanca a negociação. Saber estabelecer uma comunicação eficiente e objetiva é o princípio do Processo Interativo da Evolução Consciente. Este processo pressupõe o desenvolvimento de algumas virtudes, como por exemplo: clareza, concisão, objetividade e simplicidade de conteúdo. Note que simplicidade não quer dizer ingenuidade, mas apenas a expressão de suas idéias através de palavras simples e não de um mar de pensamentos imprecisos e palavras complicadas.
O homem que não transmite ao mundo as suas idéias e descobertas, é como uma árvore cujos frutos apodrecem no pé.
Por fim é importante ter mais de um canário em mãos. Chegar a uma reunião de negócios com apenas uma alternativa é um grande equívoco. Se assim fosse a maioria destas reuniões terminaria a partir do primeiro “não”. É preciso ser maleável e estar preparado para mudar um pouco o rumo, sabendo até onde você pode ceder sem prejudicar os seus objetivos, ou até que ponto existem alternativas para que as suas necessidades (e as do outro) sejam contempladas. Basta viver para ter a necessidade de negociar. Você já deve ter percebido que existem várias soluções para um mesmo problema e que nem sempre a melhor delas vem de você. Nas minhas experiências sempre tive que negociar constantemente com pessoas de outras culturas, e desenvolvi uma metodologia que me ajuda sempre que estou negociando em qualquer lugar do mundo. Esta metodologia é simplificada nos quesitos que proponho a seguir:
10 QUALIDADES DE UM NEGOCIADOR EFICIENTE
- COMUNICAR BEM OS PONTOS DE VISTA.
- SABER ESCUTAR
- TOMAR INICIATIVAS, TER CORAGEM, PERSEVERANÇA E HUMILDADE.
- ESTIMULAR O SEU ESPÍRITO AVENTUREIRO
- ADOTAR A ÉTICA COMO UMA DE SUAS MAIORES VIRTUDES.
- MANTER O ENTUSIASMO EM ALTA
- TER PRAZER AO ENFRENTAR NOVOS DESAFIOS.
- DESENVOLVER A AUTOCRÍTICA E A AUTOCONFIANÇA.
- ESTAR BEM INFORMADO SOBRE VÁRIOS ASSUNTOS
- RESPEITAR E DEMONSTRAR INTERESSE PELO SER HUMANO.
Imagine a responsabilidade como sendo sua. Assim terá domínio da solução e será fácil acabar com os problemas.
Países na Europa
Alemanha | 
Áustria | 
Bélgica | 
Dinamarca | 
Escócia | 
Espanha | 
Finlândia | 
França | 
Grécia | 
Holanda | 
Hungria | 
Inglaterra | 
Irlanda | Irlanda do norte | 
Itália | 
Luxemburgo | 
Noruega | 
País de Gales | 
Polônia | 
Portugal | 
Principado de Mônaco | 
Republica Tcheca | 
Suécia | 
Suíça | 
Vaticano
Leia mais
A empatia é valiosa quando você se coloca no lugar do seu interlocutor
Os 7 anões profissionais nas empresas
A ideia é vestir a cabeça da empresa
É importante que se tenha no ambiente uma peça que centralize energia
Felicidade no ambiente de trabalho aumenta a produtividade coletiva
Investir no bem estar das pessoas é redobrar a sua produtividade
Na vida, na maioria das vezes, estamos negociando
O segredo é filtrar as informações e reter só o que é útil para você
Para conseguir resultados é preciso estar atento o tempo todo
Qualidade deve ser um compromisso dos funcionários com a empresa
Quando você falha, descobre o que não funciona
Conhecimento sem aplicação é inútil
Os resultados não são a soma de esforços individuais
Sempre fomos muito orientados pela competição
Minha viagem com o padre Marcelo Rossi e o Gugu
Palestra Motivacional- Soluções Criativas para você e sua empresa
Soluções estratégicas para seu evento
Entrevista I – A origem do Viajante Profissional
Biografia
No seu evento com o profissional Sergio Motta
Livros de Viagens
Evolução Consciente – Seu Diferencial Competitivo
O que devo fazer para embarcar?
Um mapa detalhado pode ser útil quando você for viajar de carro
Estipule um orçamento diário
Leve pouca bagagem na sua viagem
Há mulheres que adotaram o lema de viajar sozinha
Viajar é eliminar seus preconceitos
Carregue um mapa e não se perca
Faça viagens seguras e preste atenção na burocracia
Uma maneira de poupar dinheiro é optar por destinos econômicos
Seguindo recomendações é possível tornar a viagem inesquecível
A tendência é que comecem a adquirir o hábito de viajarem sozinhas
Verifique quais são os documentos necessários para o destino escolhido
Utilize a tecnologia a seu favor na viagem
Seja flexível ao escolher o destino
Use o máximo de contatos locais
